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Qué necesito saber de tu negocio antes de empezar con SEO

Las preguntas con las que preparo una estrategia: servicios, clientes, capacidad y lo que ocurre después del contacto.

Una web puede tener muchas páginas y seguir dejando sin explicar lo que más importa a un posible cliente. Antes de proponer contenidos o cambios técnicos, quiero entender cómo funciona el negocio al que pertenece.

Estas son las preguntas con las que empiezo una conversación de SEO. Puedes usarlas para preparar la nuestra o para ordenar tus prioridades con tu equipo.

Qué servicio te interesa vender más

El servicio que más visitas atrae puede ser distinto del que te conviene desarrollar. Quiero saber cuáles tienen buen margen, cuáles puedes atender y cuáles disfrutas ofreciendo. Si un servicio exige recursos que todavía no tienes, atraer más consultas sobre él puede complicarte la operación.

No hace falta que llegues con una hoja financiera completa. Podemos empezar por una lista de tus servicios y una explicación de cuáles son prioritarios para ti.

Quién suele contratarte y qué pregunta antes

Las conversaciones que ya tienes con clientes son una fuente de contexto. ¿Qué necesitan entender? ¿Qué información te piden varias veces? ¿Qué les hace posponer una decisión?

Me sirven ejemplos de preguntas frecuentes, sin datos personales del cliente. Después contrasto esas preguntas con la investigación de búsquedas y competencia. Así podemos decidir qué explicar en una página de servicio y qué merece un artículo de apoyo.

Qué presencia digital tienes hoy

Reunimos la web, los perfiles sociales y la ficha de Google, si existe. También revisamos si tienes acceso a Search Console y Analytics. No necesitas enviarme contraseñas por un formulario: los permisos se organizan cuando acordemos el trabajo.

Si aún no tienes web, la conversación cambia. Primero necesitamos construir la base y definir sus páginas. Ese desarrollo es un proyecto separado del acompañamiento SEO mensual.

Qué ocurre cuando alguien escribe

Quiero saber quién responde, qué información pide y cómo reconoce una consulta que encaja. Una visita y una venta son momentos distintos. Para entender el recorrido necesitamos hablar también de lo que pasa fuera de la web.

En mi acompañamiento propongo revisar la calidad de las consultas cada quince días. Puede bastar con categorías sencillas: servicio solicitado, zona de atención y si la conversación avanzó. Eso aporta contexto a las cifras sin recopilar información innecesaria.

Qué podremos revisar juntos

La primera entrega debe ayudarte a ver el rumbo: diagnóstico breve, prioridades y primeras mejoras acordadas. Después revisamos el trabajo y su evolución en una reunión mensual.

Las posiciones no responden a un calendario que podamos garantizar. Google explica que el efecto de un cambio puede tardar desde días hasta meses. Por eso conviene distinguir entre trabajo entregado, señales de búsqueda y resultados comerciales. Fuente: Google Search Central.

Para preparar nuestra conversación, reúne tu web si tienes una, tus servicios prioritarios y dos o tres preguntas que tus clientes repiten. Con eso ya tenemos un buen punto de partida.

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